Бесплатный аудит: узнай, какие задачи ИИ может снять с твоей команды

ИИ-автоматизация для малого бизнеса

Удвой команду
Без новых зарплат

Подключить ИИ-агентов в малом бизнесе: всё равно что нанять дополнительных сотрудников на ту работу, которая всегда была нужна, но на которую никогда не было бюджета

Узнай, какие задачи ИИ может снять с твоей команды

Получи бесплатный аудит
Твоя команда
ИИ-агенты
Больше сделано
Больше прибыли

Области, где ИИ-агенты уже сегодня могут полностью или частично взять работу на себя:

Весь день, каждый день

  • Продажи и клиенты

    Каждая заявка записана, доведена до ответа и не забыта

    Каждое обращение, с сайта, по почте, по телефону или в мессенджерах, попадает в одно место и получает ответ. ИИ-агенты определяют, кто действительно готов купить, готовят предложения по твоим ценам и напоминают о себе, пока клиент не скажет «да» или «нет». Клиентская база обновляется сама, так что ты всегда знаешь, кто что купил и кому звонить дальше.

    • Сбор заявок

      Каждое обращение, с сайта, по почте, по телефону, в WhatsApp или соцсетях, сразу попадает в один список. Ничего не лежит непрочитанным у кого-то в почте.

    • Оценка заявок

      Каждая новая заявка сверяется с тем, кто для тебя хороший клиент: бюджет, место, сроки, что нужно. Ты сразу видишь, на ком сосредоточиться.

    • Повторные контакты

      По каждому открытому разговору вовремя уходит вежливое напоминание, пока клиент не скажет «да» или «нет». Ни одна сделка не затихает из-за того, что кто-то забыл.

    • Расчёты и коммерческие предложения

      Предложения готовятся за минуты по твоим ценам, условиям и шаблонам. Ты проверяешь, при необходимости правишь и отправляешь.

    • Актуальная клиентская база

      Каждый звонок, письмо, заказ и счёт автоматически обновляют карточку клиента. Ты всегда знаешь, кто что купил, когда и что ему нужно дальше.

  • Клиентский сервис

    Быстрые ответы клиентам, всегда в одном стиле, днём и ночью

    Клиенты получают ответ за считанные минуты, в том числе вечером и в выходные, по твоим правилам и на основе твоей информации. Брони и записи подтверждаются автоматически, напоминания уходят сами, на отзывы есть ответ, а жалобы собираются и передаются нужному человеку. Команда подключается, только когда нужно принять настоящее решение.

    • Вопросы клиентов

      На вопросы о ценах, часах работы, наличии или доставке ответ приходит сразу, в твоём тоне и на основе твоей информации. Всё нестандартное передаётся человеку.

    • Брони и записи

      Клиенты сами записываются, переносят или отменяют запись в любое время. Календарь всегда в порядке, а команда каждое утро видит план на день.

    • Напоминания

      Клиентам приходят напоминания о записях, доставках и оплатах в мессенджер или на почту, поэтому меньше людей забывают и меньше окон остаётся пустыми.

    • Отзывы и ответы

      Новые отзывы в Google и на других площадках собираются в одном месте, и на каждый готовится черновик ответа. Ты одобряешь одним кликом.

    • Жалобы

      Каждая жалоба фиксируется, сортируется по теме и передаётся нужному человеку. Ты видишь, что чаще всего идёт не так, и можешь устранить саму причину.

  • Маркетинг

    Твой бизнес всегда на виду, и никому не нужно заниматься этим целый день

    ИИ-агенты ведут твой контент от начала до конца: планируют его, создают посты, тексты и видео в твоём стиле, редактируют и публикуют по графику. Они планируют сезонные кампании, готовят рекламу и отправляют нужное предложение нужным клиентам в нужное время. Ты одобряешь, остальное делают они.

    • Контент

      Контент планируется, создаётся, редактируется и публикуется: посты, статьи и тексты на основе того, что ты уже знаешь и делаешь, в твоём стиле. Ты их проверяешь, а не начинаешь с чистого листа.

    • Видео и рилсы

      Идеи для видео расписываются, отснятый материал монтируется в короткие видео и рилсы, добавляются субтитры, музыка и обложка, и всё публикуется. Ты снимаешь или одобряешь, остальное делается за тебя.

    • Соцсети

      Посты планируются, готовятся и выходят по графику во всех твоих каналах. Комментарии и сообщения собираются в одном месте, чтобы никого не пропустить.

    • Рассылки

      Регулярные рассылки собираются из твоих новостей, предложений и сезонных идей и уходят нужным группам клиентов.

    • Реклама

      Рекламные тексты и их варианты готовятся, результаты отслеживаются, и ты получаешь понятную сводку: что работает и куда уходят деньги.

    • Сезонные предложения

      Рождество, лето или любой другой сезон: предложения готовятся вовремя, уходят тем клиентам, которые скорее всего купят, а ответы обрабатываются.

  • Заказы и процессы

    Работа идёт от заказа до доставки без беготни и напоминаний

    Заказы, которые приходят по почте, по телефону или в сообщениях, превращаются в понятные задачи со всем, что нужно для выполнения. Графики, смены и маршруты планируются и обновляются, когда что-то меняется. Остатки отслеживаются, товар дозаказывается до того, как закончится, а документы по каждому заказу готовятся автоматически.

    • Обработка заказов

      Заказы по почте, телефону или в сообщениях превращаются в понятные заявки со всем необходимым: что, сколько, куда и когда. Ничего не теряется по пути от сообщения до кухни, склада или мастерской.

    • Графики и смены

      Графики смен составляются с учётом доступности, правил и ожидаемой нагрузки. Если кто-то заболел или планы поменялись, график обновляется, и все об этом узнают.

    • Маршруты и распределение

      Доставки и выезды складываются в разумные маршруты, а водители или сотрудники получают свой список на день. Изменения в течение дня учитываются по мере поступления.

    • Склад и дозаказ

      Остатки отслеживаются, а дозаказ готовится до того, как что-то закончится. Ты подтверждаешь заказ, а не обнаруживаешь пустую полку.

    • Документы

      Накладные, чек-листы, договоры и отчёты создаются автоматически по данным заказа, сохраняются в нужное место, и их легко найти потом.

  • Финансы и бухгалтерия

    Твои цифры в порядке, каждый день

    Счета уходят, как только работа сделана, а по неоплаченным вежливо напоминают. Чеки и расходы фиксируются и сортируются, банковские платежи сопоставляются со счетами, и каждый день ты видишь, что пришло, что ушло и кто тебе должен. В конце месяца бухгалтер получает всё, что ему нужно, уже в порядке.

    • Учёт

      Каждый доход и расход записывается и разносится по категориям сразу, поэтому учёт всегда актуален, а не копится кучей к концу месяца.

    • Выставление счетов

      Счета создаются и отправляются, как только работа сдана, с правильными ценами и реквизитами. Деньги приходят быстрее.

    • Напоминания об оплате

      По неоплаченным счетам вежливо и с нужными интервалами уходят напоминания. Ты подключаешься, только если клиент действительно не платит.

    • Расходы

      Чеки из почты, с фото или на бумаге автоматически собираются, распознаются и сортируются. Больше никаких коробок с чеками и потерянных квитанций.

    • Сверка с банком

      Банковские платежи сопоставляются с исходящими и входящими счетами. Ты сразу видишь, что оплачено, что открыто и что не сходится.

    • Движение денег

      Каждое утро ты видишь, что пришло, что ушло, кто тебе должен и что предстоит, в одной короткой сводке.

    • Отчёты для бухгалтера

      В конце месяца бухгалтер получает всё, что ему нужно, рассортированное и полное. Это экономит время обеим сторонам и деньги на его услугах.

  • Закупки и поставщики

    Ты платишь меньше за то, что закупаешь

    ИИ-агенты следят, сколько ты платишь поставщикам, и сообщают, когда цена растёт. Они ищут поставщиков дешевле или лучше, сравнивают предложения бок о бок и готовят заказы, которые ты подтверждаешь. Экономия идёт прямо в прибыль.

    • Отслеживание цен поставщиков

      Все цены поставщиков отслеживаются автоматически. Если что-то подорожало, ты узнаёшь об этом в тот же день.

    • Поиск поставщиков дешевле

      ИИ-агенты ищут альтернативных поставщиков для того, что ты покупаешь чаще всего, и показывают, где можно платить меньше за то же качество.

    • Сравнение предложений

      Предложения разных поставщиков сводятся рядом: цена, условия, сроки поставки. Ты выбираешь за минуты, а не за часы.

    • Заказы поставщикам

      Заказы поставщикам готовятся по твоим остаткам и потребностям, тебе остаётся подтвердить и отправить.

  • Рынок и конкуренты

    Ты всегда знаешь, что происходит вокруг

    Каждую неделю ты получаешь короткую сводку по конкурентам: их цены, предложения и акции. ИИ-агенты следят за трендами на твоём рынке и за новыми правилами и законами, которые касаются твоего бизнеса, и ты узнаёшь об изменениях раньше, чем они начнут стоить тебе денег.

    • Цены и акции конкурентов

      Цены, предложения и акции конкурентов регулярно проверяются, и ты получаешь короткую сводку о том, что изменилось.

    • Исследование рынка

      Вопросы о твоём рынке, клиентах или новой идее изучаются, и ты получаешь ответ в понятной сводке, с источниками.

    • Тренды

      Новые тренды в твоей отрасли замечаются рано, и ты успеваешь отреагировать раньше конкурентов.

    • Изменения в законах и правилах

      Новые законы, правила и требования, которые касаются твоего бизнеса, отслеживаются, и ты получаешь простое объяснение, что они значат для тебя.

  • Команда и администрирование

    Меньше бумажной работы у всех

    Почта разобрана, календари в порядке, и до тебя доходит только то, что требует твоего участия. По встречам готовятся краткие итоги с понятными следующими шагами. Кандидаты проходят первичный отбор, новые сотрудники входят в работу по твоим собственным материалам, а любой в команде мгновенно получает ответы из документов компании, на своём языке.

    • Почта и календарь

      Почта рассортирована, на типовые письма готовы черновики ответов, а календарь в порядке. До тебя доходит только то, что требует тебя.

    • Итоги встреч и следующие шаги

      Встречи записываются и кратко резюмируются, а решения и следующие шаги рассылаются всем участникам.

    • Отбор кандидатов

      Отклики на вакансии читаются и сортируются по твоим требованиям, так что ты тратишь время только на подходящих кандидатов.

    • Онбординг новичков

      Новые сотрудники получают твои процессы, правила и ноу-хау понятно и пошагово и могут задавать вопросы в любое время.

    • Ответы по твоим документам

      Любой в команде может задать вопрос и сразу получить ответ из твоих документов, прайсов и инструкций.

    • Переводы

      Письма, документы и сообщения переводятся, так что команда и клиенты понимают друг друга, на каком бы языке они ни говорили.

  • Инструменты под твой бизнес

    Софт, сделанный под твой бизнес, теперь по карману и небольшим компаниям

    Когда готовые программы не подходят, мы делаем то, что тебе нужно: дашборд с ключевыми цифрами, страницу онлайн-записи, внутреннее приложение или новый сайт. То, для чего раньше нужны были команда разработчиков и большой бюджет, теперь доступно малому бизнесу.

    • Дашборды

      Твои ключевые цифры, например продажи, расходы, заказы и неоплаченные счета, на одном экране и всегда актуальны.

    • Страницы онлайн-записи

      Страница записи, которая точно подходит под то, как работает твой бизнес, и связана с твоим календарём и командой.

    • Внутренние приложения

      Небольшие инструменты для ежедневной работы команды, например чек-листы, формы и трекеры, вместо таблиц и бумажек.

    • Сайты

      Новый или обновлённый сайт, который приводит заявки и напрямую связан с твоей клиентской базой.

    • Анализ данных

      Твои данные превращаются в понятные ответы: какие товары, клиенты и услуги на самом деле приносят тебе деньги.

Команда любого размера

Два человека или пятьдесят: ИИ умножает возможности твоей команды

Неважно, большая у тебя команда или маленькая: ИИ-агенты берут на себя дополнительную работу. Команда успевает больше, а расходы на зарплаты не растут.

С чего начать

Первый шаг: бесплатный аудит

Аудит покажет, где в твоём бизнесе автоматизация окупится и с каких направлений начать

Получи бесплатный аудит
  1. Бесплатный аудит
  2. Первая автоматизация
  3. Сделано больше

Наши недавние проекты

С кем мы работаемМалый бизнес любого профиля, которым руководит сам владелец: от компании из одного человека до команды из 50.

Услуги по уходу

Планирование водителей на неделю

До: 3 рабочих дня в неделю После: Несколько минут

Читать кейс полностью

Служба ухода на дому

До

  • Водителей распределяли вручную, через WhatsApp и звонки
  • Звонки «Ты где сейчас?» только чтобы узнать, где какой водитель
  • Не было видно ни пробега, ни качества маршрутов, ни реальной стоимости перевозок
  • Планирование недели занимало целый рабочий день, плюс ещё минимум два дня в неделю на изменения

После

  • Планирование и изменения теперь занимают несколько минут
  • Все водители в реальном времени на одной карте, статусы обновляются сразу
  • Километры, маршруты и расходы видны в любой момент
  • Офис подключается только в редких нестандартных случаях

Сельское хозяйство и производство продуктов

Клиентская база

До: 500+ клиентов, затерянных в чатах WhatsApp После: Разбиты на сегменты

Читать кейс полностью

Семейная медовая ферма

До

  • Финансы, клиенты и задачи держались в голове у владелицы, вперемешку с банковскими выписками, таблицами и файлами
  • 500+ клиентов существовали только в чатах WhatsApp
  • Непонятно, какой канал продаж приносит деньги и какова реальная себестоимость продукции
  • «Принимаем решения вслепую».

После (собрано за четыре дня, на месте)

  • Финансы из трёх источников сводятся автоматически, выручка по каждому каналу каждое утро приходит в сводке
  • Клиенты из WhatsApp разобраны по сегментам; 47 повторяющихся задач на одной доске
  • Видна реальная себестоимость: цена, которая казалась слишком высокой, оказалась правильной
  • Нашли дорогой овердрафт и заменили его более дешёвым кредитом
  • Месячная выручка удвоилась за два месяца, одновременно с выходом в опт и планированием каждой недели по цифрам
«Теперь это мои лучшие сотрудники и лучшие друзья. Честно, не знаю, как я без них жила».Nastya, Paradise honey farm

Рестораны и пекарни

Счета пекарни

До: Выписывались через 3–4 дня После: Уходят сразу при доставке

Читать кейс полностью

Ресторан с пекарней, где всем руководит владелец

До

  • Запросы приходили через Google, TheFork, почту и телефон, а информация в профилях устарела
  • Сезонные и рождественские предложения рассылались вручную
  • Счета пекарни выписывались через три-четыре дня после доставки
  • Изменения цен у поставщиков было не отследить, поэтому никто не знал реальную себестоимость
  • Внимание владельца распылялось на сотни мелких задач в день

После

  • Сезонные предложения уходят автоматически, а ответы обрабатываются
  • По каждой брони столика идут напоминания, пока кто-то из команды не подтвердит, что она учтена
  • Счета создаются сразу после доставки заказа
  • Об изменениях цен поставщиков сразу узнаёт нужный человек, а актуальная себестоимость видна в любой момент
  • Большая часть почты обрабатывается; владелец узнаёт только о нестандартных случаях
  • Открытые заказы и брони остаются на виду, пока ими кто-то не займётся

Напольные покрытия и стройматериалы

Вопросы о товарах с сайта

До: Владелец отвечал на них по телефону После: Ассистент, который консультирует как продавец

Читать кейс полностью

Компания премиальных напольных покрытий в Германии

До

  • Данные бизнеса разбросаны по WhatsApp, почте, телефону и одной таблице Excel
  • Клиенты жили в таблицах и переписках; CRM стояла пустой
  • На сайте была только форма обратной связи, поэтому на вопросы о товарах владелец отвечал по телефону, и это съедало больше всего его времени

После

  • Рабочая CRM с воронкой продаж; заявки с сайта попадают туда автоматически
  • Ассистент на сайте консультирует как продавец, договаривается об образцах и визитах в шоурум и передаёт клиентов команде
  • Система владельца, которая знает бизнес: задачи, расписание, расчёты, закупки, тендеры, с подключёнными аналитикой, почтой и финансами
  • Нанимать ещё одного человека в бэк-офис не пришлось, а с помощью системы он запустил новое направление, по которому уже идут заказы
«Помогает разбирать мои задачи и выбирать нужных поставщиков. Я доволен результатом, дело движется».Ilya, Luxfloor

Консалтинг

Посты в соцсетях

До: Каждый раз писались с нуля После: Пишутся в её собственном стиле

Читать кейс полностью

Стратегический консультант

До

  • Документы разбросаны, единого порядка нет
  • Каждый пост писался с нуля, без понятного голоса бренда
  • Всё держалось на ней; материалы под каждого клиента каждый раз собирались заново

После (за пару недель)

  • Папки под каждое направление и каждого клиента, всё на своих местах
  • Посты и тексты пишутся в её стиле
  • Материалы, контекст и следующие шаги по каждому клиенту в одном месте, поэтому на каждую встречу она приходит подготовленной
  • Пошаговая инструкция простым языком, так что она сама работает с системой
«Вместо того чтобы месяцами разбираться во всём самой, я всего за пару недель получила готовую рабочую систему».Ilana, ANILY consulting

Хочешь усилить свою команду?

Узнай, какие задачи ИИ может снять с твоей команды

Получи бесплатный аудит