Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Janis Lubins, Eppendorfer Marktplatz 11, 20251 Hamburg, Deutschland. Telefon +49 160 8493167, E-Mail [email protected].
2. Besuch dieser Website
Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Informationen), um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare handelt als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Für Übermittlungen in die USA ist Cloudflare nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln.
Wir setzen keine Cookies ein. Nur wenn Sie einwilligen, nutzen wir Cloudflare Web Analytics für Besuchsstatistiken: Ein Skript liest dabei technische Informationen aus Ihrem Browser aus (u. a. Ladezeiten) und erfasst aufgerufene Seiten, die verweisende Website, Land, Gerätetyp und Browser. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Nutzerprofile erstellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Schriftarten werden lokal bereitgestellt. Dabei wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst lit. f). Unser E-Mail-Dienst ist Google Workspace (Google Ireland Ltd.) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Gesprächsanfrage über das Website-Formular
Wenn Sie über das Formular ein Gespräch anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, die Kontaktdaten der von Ihnen gewählten Kontaktmethode (E-Mail-Adresse, WhatsApp-Nummer oder Telegram-Benutzername bzw. Telefonnummer) sowie den Namen Ihres Unternehmens, die Teamgröße und, falls angegeben, Website und Umsatzspanne. Zusätzlich erfassen wir die Sprache der Seite, den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung und das aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete Land. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren und das Gespräch vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Kontaktaufnahme über den gewählten Kanal holen wir zusätzlich Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
Ihr Name und Ihre Kontaktdaten werden bereits übermittelt, sobald Sie den Schritt mit den Kontaktdaten abschließen, auch wenn Sie das Formular danach nicht vollständig ausfüllen. So können wir uns auch auf eine unvollständige Anfrage hin bei Ihnen melden.
Die Angaben werden über Cloudflare (siehe Abschnitt 2) verarbeitet und uns per E-Mail an unser Postfach bei Google Workspace (Google Ireland Ltd., Auftragsverarbeitungsvertrag) sowie als Nachricht über den Messenger Telegram zugestellt. Telegram verarbeitet diese Nachricht als eigener Verantwortlicher; Daten von Konten aus dem EWR werden nach Angaben von Telegram in Rechenzentren in den Niederlanden gespeichert. Rechtsgrundlage für diese interne Weiterleitung ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen schnell zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Je nach gewählter Kontaktmethode antworten wir per E-Mail (Google Workspace), WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) oder Telegram. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Anfragedaten, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und sie nicht mehr benötigt werden, spätestens zwölf Monate nach Eingang. Dies gilt auch für unvollständige Anfragen. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen speichern wir getrennt für die vorgeschriebene Dauer.
5. Leistungen für Geschäftskunden, einschließlich WhatsApp Business Platform
Wir entwickeln und betreiben Software für Geschäftskunden. Wenn ein Geschäftskunde sein WhatsApp-Business-Konto über unsere Anwendung mit der WhatsApp Business Platform (Meta Platforms Ireland Ltd.) verbindet, verarbeiten wir Nachrichteninhalte und Metadaten (z. B. Telefonnummern, Profilnamen, Texte, Sprachnachrichten, Bilder) ausschließlich im Auftrag und nach Weisung dieses Geschäftskunden (Art. 28 DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag). Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Geschäftskunde. Wir nutzen diese Daten nicht für eigene Zwecke, verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen. Die Daten werden in der EU (Rechenzentrum Frankfurt am Main) gespeichert und nach Weisung des Kunden bzw. zum Vertragsende gelöscht. Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter sind im jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag aufgeführt.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 15–21 DSGVO) und können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
7. Löschung Ihrer Daten
Sie können Ihr Löschungsverlangen formfrei an [email protected] richten. Betreffen die Daten einen unserer Geschäftskunden (z. B. eine WhatsApp-Nachricht an ein Unternehmen), leiten wir Ihre Anfrage an diesen weiter und löschen die Daten nach dessen Weisung. Wir informieren Sie unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, über die ergriffenen Maßnahmen.
Privacy policy
Last updated: October 2026
1. Controller
Janis Lubins, Eppendorfer Marktplatz 11, 20251 Hamburg, Germany. Phone +49 160 8493167, email [email protected].
2. Visiting this website
This website is hosted by Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA). When you visit it, Cloudflare processes technically necessary data (IP address, date and time, page requested, browser information) to deliver the site and protect it from attacks, based on our legitimate interest in secure and stable operation (Art. 6(1)(f) GDPR). Cloudflare acts as our processor under a data processing agreement and is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework; standard contractual clauses also apply.
We use no cookies. Only if you consent, we use Cloudflare Web Analytics for visit statistics: a script reads technical information from your browser (such as load times) and records pages viewed, the referring website, country, device type and browser. It sets no cookies and builds no user profiles. The legal basis is your consent (Section 25(1) TDDDG, Art. 6(1)(a) GDPR). You can withdraw it at any time via the "Privacy settings" link at the bottom of every page. We store your choice in your browser's local storage so the notice does not appear on every visit (Section 25(2) no. 2 TDDDG).
Fonts are hosted locally and do not connect to Google Fonts.
3. Contacting us
If you contact us by email or phone, we process your details to answer your request (Art. 6(1)(b) or (f) GDPR). Our email provider is Google Workspace (Google Ireland Ltd.) under a data processing agreement. We delete the data when it is no longer needed, unless statutory retention periods apply.
4. Requesting a call through the website form
If you request a call through the form, we process your name, the details for the contact method you choose (email address, WhatsApp number, or Telegram username or phone number) your business name and team size and, if you provide them, your website and revenue range. We also record the language of the page, the time you gave consent and the country derived from your IP address. We use this information to answer your request, arrange a time and prepare the conversation (Art. 6(1)(b) GDPR). For contacting you through the chosen channel we also ask for your consent (Art. 6(1)(a) GDPR), which you can withdraw at any time.
Your name and contact details are sent as soon as you complete the contact step, even if you do not finish the form. This lets us get back to you on an incomplete request.
The information is processed via Cloudflare (see section 2) and delivered to us by email to our Google Workspace mailbox (Google Ireland Ltd., data processing agreement) and as a message through the Telegram messenger. Telegram processes this message as an independent controller; according to Telegram, data of accounts from the EEA is stored in data centres in the Netherlands. The legal basis for this internal forwarding is our legitimate interest in handling requests quickly (Art. 6(1)(f) GDPR). Depending on the contact method you choose, we reply by email (Google Workspace), WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) or Telegram. If no working relationship results, we delete your request data once it has been handled and is no longer needed, at the latest twelve months after receipt. This also applies to incomplete requests. Records we are legally required to keep are stored separately for the required period.
5. Services for business clients, including the WhatsApp Business Platform
We build and operate software for business clients. When a business client connects its WhatsApp Business account to our application via the WhatsApp Business Platform (Meta Platforms Ireland Ltd.), we process message content and metadata (e.g. phone numbers, profile names, text, voice messages, images) solely on behalf of and on the instructions of that business client (Art. 28 GDPR, data processing agreement). The business client is the controller of this data. We do not use it for our own purposes, do not sell it and do not use it to train AI models. Data is stored in the EU (Frankfurt am Main) and deleted on the client's instructions or at the end of the contract. Sub-processors are listed in the respective data processing agreement.
6. Your rights
You have the right to access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and to object (Art. 15–21 GDPR), and may withdraw consent at any time with effect for the future; this does not affect the lawfulness of processing before the withdrawal. Where we process data on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, you may object at any time on grounds relating to your particular situation (Art. 21 GDPR). You may lodge a complaint with a supervisory authority, e.g. the Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
7. Data deletion
You can send a deletion request in any form to [email protected]. If the data concerns one of our business clients (e.g. a WhatsApp message sent to a business), we forward your request to that client and delete the data on its instructions. We inform you of the action taken without undue delay and within one month at the latest.